Záruka platí iba v prípade predaja cez oficiálneho partnera na danom území. Pre zahraničných zákazníkov zdôrazňujeme, aby kupovali iba v krajine, kde je kotol následne spustený do prevádzky. 

Záruka platí iba v prípade spustenia kotla vyškolenými servisnými technikmi, ktorí sú držiteľmi osvedčenia od výrobcu a od distribútora pre daný štát.